Preguntas más frecuentes
¿Necesito reservar con antelación? Es preferible reservar con al menos 24h de antelación para que podamos preparar tu ritual en las mejores condiciones. Las reservas de última hora pueden pasar desapercibidas durante el horario de atención de la clientela.
¿Que deberia vestir?Disponemos de ropa interior desechable para conservar sus prendas. Los rituales de aceite se ejecutan mejor con estas prendas o sin ajustarlas. Para las terapias voladoras, lo mejor son las mallas y la parte superior antideslizante. Para la Terapéutica del Agua se requiere traje de baño o trajes térmicos. Los albornoces están disponibles por un suplemento.
¿Qué pasa si llego tarde?Debe llegar al menos 10 minutos antes de su ritual para discutir sus necesidades y adaptaciones. No apresurarse es la mejor manera de relajarse y descansar. Los habituales pueden llegar 5 minutos antes si el ritual está preestablecido. Llegar después de la hora de rdv desafortunadamente no prolonga el ritual. Cualquier retraso de más de 15 min cancela automáticamente la franja horaria. Confirme su hora de llegada por SMS una vez que esté en camino.
¿Debería ducharme antes?Hacemos que sea un punto de honor presentarle un espacio perfectamente higiénico durante su ritual. Por lo tanto, la reciprocidad es obligatoria duchándose en casa o un baño completo antes de su ritual.
¿Qué pasa si tengo condiciones médicas?Se debe llenar un archivo de salud antes de cada ritual. No dude en pedir permiso a su médico para realizar el ritual elegido, especialmente si está recién embarazada, enferma o recién operada. Las contraindicaciones están claramente establecidas, por lo que podemos declinar la responsabilidad por cualquier incidencia relacionada con condiciones no comunicadas.
¡Cambié de opinión sobre mi Ritual!Todos tenemos derecho a cambiar de opinión. Si el material está disponible para cambiar en el último minuto, por supuesto es posible dentro del marco de tiempo original. De lo contrario, se puede ajustar una nueva ranura para adaptarse a los cambios en consecuencia.
¿Cómo pago?Paypal es lo mejor, al igual que el efectivo. Se aceptan algunas tarjetas de crédito, pero no cheques ni créditos.
Políticas de interrupción y cancelaciónSi alguna vez la situación de mala conducta es insinuada o evidente, tenemos derecho a interrumpir el ritual con escolta externa inmediata sin reembolso y seremos descalificados del acceso de miembros y futuras reservas. Las terapias holísticas no deben confundirse con avances, prostitución o cualquier cosa cercana a la sexualidad o el juicio.
En caso de cancelación por tardanza o problemas inesperados, se puede realizar una nueva reserva previa aprobación y debe ser excepcional y no recurrente.
Todas las demás cancelaciones o no shows no son reembolsables debido a la imposibilidad de recuperar el tiempo perdido y el compromiso de comprar paquetes en una cuestión definitiva.
Entrega a domicilioPara los cosméticos, los paquetes se enviarán por correo dentro de las 24-48 horas posteriores al pedido. Dependiendo del transportista elegido, puede seguir su paquete en línea. Si alguna vez ocurre un accidente de entrega, contáctenos dentro de las 24 horas posteriores a la recepción para abordar el problema juntos. Todas las entregas a domicilio dentro de París se realizan de forma gratuita, así como la recogida en boutique por rdv.
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