Cancellation Policy

~Any product or service purchased on or offline is considered final and non-refundable, legally due even in case of "pay later" options. Nevertheless, the credit can be transferred to another person or used within 30 days in case of early cancellation. For Retail: exchanged if in perfect condition for retail credits valid 30 days. Please note for hygiene and complaince, cosmetics cannot be returned or refunded. Services have a 48H free Cancellation/modification policy upon previous contact, otherwise in case of late cancellation or no show, the full amount is due. Wellness services for non-medical purposes, and in no case can replace the follow-up and care of a specialist. ~~Qualquer produto ou serviço adquirido online ou offline é considerado final e não reembolsável, legalmente devido mesmo no caso de opções de “pagar depois”. No entanto, o crédito pode ser transferido para outra pessoa ou utilizado no prazo de 30 dias em caso de cancelamento antecipado. Para Varejo: trocado se estiver em perfeitas condições por créditos de varejo válidos por 30 dias. Por favor, note que por motivos de higiene e reglementaçao, os cosméticos não podem ser devolvidos ou reembolsados. Os serviços têm uma política de cancelamento/alteração gratuita de 48H mediante contacto prévio, caso contrário em caso de cancelamento tardio ou não comparência é devido o valor total. Serviços de bem-estar para fins não médicos e em nenhum caso podem substituir o acompanhamento e atendimento de um especialista. ~Tout produit ou service acheté en ligne ou hors ligne est considéré comme définitif et non remboursable, légalement dû même en cas d'options « payer plus tard ». Néanmoins, le crédit peut être transféré à une autre personne ou utilisé dans un délai de 30 jours en cas d'annulation anticipée. Pour la vente au détail : échangé s'il est en parfait état contre des crédits de vente au détail valables 30 jours. Attention, pour des raisons d'hygiène et de reglementation, les produits cosmétiques ne peuvent être ni repris ni remboursés. Les services bénéficient d'une politique d'annulation/modification gratuite de 48 heures sur contact préalable, sinon en cas d'annulation tardive ou de non présentation, la totalité du montant est due. Des prestations de bien-être à des fins non médicales, et ne peuvent en aucun cas remplacer le suivi et les soins d'un spécialiste.

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• Travessa da Cova da Onça 35, Caldas da Rainha, Portugal